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14 Actualización de la monitorización de servicios

Descripción general

En Zabbix 6.0, la funcionalidad de monitorización de servicios ha sido revisada significativamente (consulte Novedades en Zabbix 6.0.0 para ver la lista de cambios).

Esta página describe cómo los servicios y los SLA, definidos en versiones anteriores de Zabbix, se modifican durante una actualización a Zabbix 6.0 o superior.

Servicios

En versiones anteriores de Zabbix, los servicios tenían dos tipos de dependencias: suaves y estrictas. Después de una actualización, todas las dependencias serán iguales.

Si un servicio "Servicio hijo" ha estado previamente vinculado a "Servicio padre 1" mediante una dependencia estricta y adicionalmente a "Servicio padre 2" mediante una dependencia suave, después de una actualización el "Servicio hijo" tendrá dos servicios padres: "Servicio padre 1" y "Servicio padre 2".

La asignación basada en disparadores entre problemas y servicios ha sido reemplazada por la asignación basada en etiquetas. En Zabbix 6.0 y versiones posteriores, el formulario de configuración de servicios tiene un nuevo parámetro Etiquetas de problema, que permite especificar uno o varios pares de nombre y valor de etiqueta para la coincidencia de problemas. Los disparadores que hayan estado vinculados a un servicio obtendrán una nueva etiqueta ServiceLink : <ID del disparador>:<nombre del disparador> (el valor de la etiqueta se truncará a 32 caracteres). Los servicios vinculados obtendrán la etiqueta de problema ServiceLink con el mismo valor.

Reglas de cálculo de estado

El 'Algoritmo de cálculo de estado' se actualizará utilizando las siguientes reglas:

  • No calcular → Establecer estado en OK
  • Problema, si al menos un hijo tiene un problema → Más crítico de los servicios hijos
  • Problema, si todos los hijos tienen problemas → Más crítico si todos los hijos tienen problemas

ANS

Anteriormente, los objetivos de ANS debían definirse por separado para cada servicio. Desde Zabbix 6.0, el ANS se ha convertido en una entidad independiente, que contiene información sobre el calendario del servicio, el objetivo de nivel de servicio esperado (SLO) y los períodos de inactividad a excluir del cálculo. Una vez configurado, un ANS puede asignarse a varios servicios a través de etiquetas de servicio.

Durante una actualización:

  • Los ANS idénticos definidos para cada servicio se agruparán y se creará un ANS por cada grupo.
  • Cada servicio afectado recibirá una etiqueta especial SLA:<ID> y la misma etiqueta se especificará en el parámetro Etiquetas de servicio del ANS correspondiente.
  • La fecha de creación del servicio, una nueva métrica en los informes de ANS, se establecerá en 01/01/2000 00:00 para los servicios existentes.