2 Aktionen

Übersicht

Wenn Sie möchten, dass bestimmte Operationen als Ergebnis von Ereignissen ausgeführt werden (zum Beispiel das Senden von Benachrichtigungen), müssen Sie Aktionen konfigurieren.

Aktionen können als Reaktion auf Ereignisse aller unterstützten Typen definiert werden:

  • Auslöser-Aktionen - für Ereignisse, bei denen sich der Auslöser-Status von OK zu PROBLEM und zurück ändert
  • Service-Aktionen - für Ereignisse, bei denen sich der Service-Status von OK zu PROBLEM und zurück ändert
  • Erkennungsaktionen - für Ereignisse, bei denen eine Netzwerkerkennung stattfindet
  • Autoregistrierungsaktionen - für Ereignisse, bei denen sich neue aktive Agenten automatisch registrieren (oder sich die Host-Metadaten bei bereits registrierten ändern)
  • Interne Aktionen - für Ereignisse, bei denen Datenpunkte nicht mehr unterstützt werden oder Auslöser in einen unbekannten Zustand wechseln

Die wichtigsten Unterschiede bei Service-Aktionen sind:

  • Der Benutzerzugriff auf Service-Aktionen hängt von den Zugriffsrechten auf Services ab, die durch die Rolle des Benutzers gewährt werden
  • Service-Aktionen unterstützen einen anderen Satz von Bedingungen

Konfigurieren einer Aktion

Gehen Sie zum Konfigurieren einer Aktion wie folgt vor:

  • Gehen Sie zu Alerts > Actions und wählen Sie den erforderlichen Aktionstyp im Untermenü aus (Sie können später über das Titeldropdown zu einem anderen Typ wechseln).
  • Klicken Sie auf Create action.
  • Geben Sie der Aktion einen Namen.
  • Wählen Sie die Bedingungen aus, unter denen die Operationen ausgeführt werden.
  • Wählen Sie die auszuführenden Operationen aus.

Allgemeine Aktionsattribute:

Alle Pflichtfelder sind mit einem roten Sternchen markiert.

Parameter Beschreibung
Name Eindeutiger Aktionsname.
Type of calculation Wählen Sie die Auswertungsoption für Aktionsbedingungen aus (bei mehr als einer Bedingung):
And - alle Bedingungen müssen erfüllt sein.
Or - es genügt, wenn eine Bedingung erfüllt ist.
And/Or - Kombination aus beidem: AND bei unterschiedlichen Bedingungstypen und OR bei gleichem Bedingungstyp.
Custom expression - eine benutzerdefinierte Berechnungsformel zur Auswertung von Aktionsbedingungen.
Conditions Liste der Aktionsbedingungen.
Klicken Sie auf Add, um eine neue Bedingung hinzuzufügen.
Wenn keine Bedingungen konfiguriert sind, wird die Aktion für jedes Ereignis ausgeführt, das dem konfigurierten Aktionstyp entspricht.
Enabled Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Aktion zu aktivieren. Andernfalls wird sie deaktiviert.