Report SLA

Panoramica

Questa sezione consente di visualizzare i report SLA in base ai criteri selezionati nel filtro.

I report SLA possono essere visualizzati anche come widget del dashboard.

Report

Il filtro consente di selezionare il report in base al nome dello SLA e al nome del servizio. È inoltre possibile limitare il periodo visualizzato.

Ogni colonna (periodo) visualizza lo SLI relativo a tale periodo. Gli SLI che violano l'SLO impostato sono evidenziati in rosso.

Nel report vengono visualizzati 20 periodi. È possibile visualizzare un massimo di 100 periodi se vengono specificate sia la data Da sia la data A.

Dettagli del report

Se fai clic sul nome del service nel report, puoi accedere a un altro report che mostra una vista più dettagliata.

Tieni presente che la durata negativa del problema non influisce sul calcolo o sulla reportistica dell'SLA.