3 Ricezione di notifiche su elementi non supportati

Panoramica

In Zabbix è possibile ricevere notifiche sugli item non supportati.

Fa parte del concetto di eventi interni in Zabbix, che consente agli utenti di essere notificati in queste occasioni. Gli eventi interni riflettono un cambiamento di stato:

• quando gli item passano da 'normale' a 'non supportato' (e viceversa);
• quando i trigger passano da 'normale' a 'sconosciuto' (e viceversa);
• quando le regole di low-level discovery passano da 'normale' a 'non supportato' (e viceversa).

Questa sezione presenta una procedura per ricevere una notifica quando un item diventa non supportato.

Configurazione

Nel complesso, il processo di impostazione della notifica dovrebbe sembrare familiare a coloro che hanno già impostato avvisi in Zabbix.

Passaggio 1

Configurare un supporto di notifica, ad esempio email, SMS o script, da utilizzare per le notifiche. Fare riferimento alle sezioni corrispondenti del manuale per eseguire questa operazione.

Passo 2

Vai a Alerts → Actions → Internal actions.

Fai clic su Create action nell'angolo in alto a destra della pagina per aprire il modulo di configurazione di un'azione.

Passaggio 3

Nella scheda Action inserisci un nome per l'azione. Quindi fai clic su Add nel blocco Conditions per aggiungere una nuova condizione.

Nella finestra pop-up New condition seleziona "Event type" come tipo di condizione e poi seleziona "Item in 'not supported' state" come tipo di evento.

Non dimenticare di fare clic su Add per elencare effettivamente la condizione nel blocco Conditions.

Passaggio 4

Nella scheda Operations, fai clic su Add nel blocco Operations per aggiungere una nuova operazione.

Seleziona alcuni destinatari del messaggio (gruppi di utenti/utenti) e il tipo di media (oppure "All") da usare per la consegna. Seleziona la casella Custom message se desideri inserire un oggetto/contenuto personalizzato del messaggio di problema.

Fai clic su Add per elencare effettivamente l'operazione nel blocco Operations.

Se desideri ricevere più di una notifica, imposta la durata del passo dell'operazione (intervallo tra i messaggi inviati) e aggiungi un altro passo.

Passaggio 5

Il blocco Recovery operations consente di configurare una notifica di ripristino quando un item torna allo stato normale. Fai clic su Add nel blocco Recovery operations per aggiungere una nuova operazione di ripristino.

Seleziona il tipo di operazione "Notify all involved". Seleziona la casella di controllo Custom message se desideri inserire oggetto/contenuto personalizzati del messaggio di ripristino.

Fai clic su Add nella finestra popup Operation details per elencare effettivamente l'operazione nel blocco Recovery operations.

Passaggio 6

Al termine, fai clic sul pulsante Add in fondo al modulo.

Ecco fatto, hai finito! Ora puoi aspettarti di ricevere la tua prima notifica da Zabbix se qualche item diventa non supportato.