3 Ricezione di notifiche su elementi non supportati

Panoramica

In Zabbix è possibile ricevere notifiche sugli item non supportati.

Fa parte del concetto di eventi interni in Zabbix, che consente agli utenti di essere notificati in queste occasioni. Gli eventi interni riflettono un cambiamento di stato:

  • quando gli item passano da 'normale' a 'non supportato' (e viceversa);
  • quando i trigger passano da 'normale' a 'sconosciuto' (e viceversa);
  • quando le regole di low-level discovery passano da 'normale' a 'non supportato' (e viceversa).

Questa sezione presenta una procedura per ricevere una notifica quando un item diventa non supportato.

Configurazione

Nel complesso, il processo di impostazione della notifica dovrebbe sembrare familiare a coloro che hanno già impostato avvisi in Zabbix.

Passaggio 1

Configurare un supporto di notifica, come email, SMS o script, da utilizzare per le notifiche. Fare riferimento alle sezioni corrispondenti del manuale per eseguire questa operazione.

Per le notifiche sugli eventi interni viene utilizzata la gravità predefinita ('Non classificato'), quindi lasciarla selezionata durante la configurazione dei supporti utente se si desidera ricevere notifiche per gli eventi interni.

Passaggio 2

Andare su Avvisi → AzioniAzioni interne.

Fare clic su Crea azione nell'angolo superiore destro della pagina per aprire un modulo di configurazione dell'azione.

Passaggio 3

Nella scheda Action inserisci un nome per l'azione. Quindi fai clic su Add nel blocco Conditions per aggiungere una nuova condizione.

Nella finestra pop-up New condition seleziona "Event type" come tipo di condizione e quindi seleziona "Item in 'not supported' state" come tipo di evento.

Non dimenticare di fare clic su Add per elencare effettivamente la condizione nel blocco Conditions.

Passaggio 4

Nella scheda Operations, fai clic su Add nel blocco Operations per aggiungere una nuova operazione.

Seleziona alcuni destinatari del messaggio (gruppi utenti/utenti) e il tipo di supporto (oppure "All") da utilizzare per la consegna. Se desideri inserire l'oggetto/il contenuto personalizzato del messaggio di problema, seleziona la casella di controllo Custom message.

Fai clic su Add per elencare effettivamente l'operazione nel blocco Operations.

Se desideri ricevere più di una notifica, imposta la durata del passaggio dell'operazione (intervallo tra i messaggi inviati) e aggiungi un altro passaggio.

Passaggio 5

Il blocco Operazioni di ripristino consente di configurare una notifica di ripristino quando un item torna allo stato normale. Fare clic su Aggiungi nel blocco Operazioni di ripristino per aggiungere una nuova operazione di ripristino.

Selezionare il tipo di operazione "Notifica tutti i coinvolti". Se si desidera inserire l'oggetto/il contenuto personalizzato del messaggio di ripristino, selezionare la casella di controllo Messaggio personalizzato.

Fare clic su Aggiungi nella finestra pop-up Dettagli operazione per elencare effettivamente l'operazione nel blocco Operazioni di ripristino.

Passaggio 6

Al termine, fai clic sul pulsante Aggiungi in fondo al modulo.

E questo è tutto, hai finito! Ora non ti resta che attendere la tua prima notifica da Zabbix se qualche item diventa non supportato.