更新操作

概述

更新操作可用于具有以下事件来源的动作中：

• 触发器 - 当问题被其他用户更新时，即被评论、确认、严重性已更改、已关闭（手动）；
• 服务 - 当某个服务的严重性已发生变化，但该服务仍未恢复时。

请注意，用户不会收到关于自己所做更新的通知。

更新操作同时支持消息和远程命令。虽然可以添加多个操作，但不支持升级 - 所有操作都分配到同一个步骤，因此会同时执行。

配置更新操作

要配置更新操作，请按以下步骤操作：

1. 在action 配置表单中，转到 操作 选项卡。

2. 要配置新的更新操作，请在 更新操作 部分中单击 添加。 要编辑现有操作，请单击该操作旁边的 编辑。

3. 配置操作详细信息。

更新操作详情

更新操作提供与恢复操作相同的一组参数。