3 サポート対象外通知の受信
概要
Zabbixでは、サポートされていないアイテムに関する通知を受け取ることができます。
これはZabbixの内部イベントのコンセプトの一部であり、ユーザーがこれらの状況で通知を受け取ることができます。内部イベントは状態の変化を反映します:
- アイテムが「通常」から「サポート外」になったとき(およびその逆)
- トリガーが「通常」から「不明」になったとき(およびその逆)
- LLDルールが「通常」から「サポート外」になったとき(およびその逆)
このセクションでは、アイテムがサポート外になったときに通知を受け取る方法を紹介します。
設定
おおまかには通知を設定するプロセスは以前に Zabbix でアラートを設定したことがある人には馴染みのあるものです。
ステップ1
通知に使用するメディア(メール、SMS、またはスクリプトなど)を設定します。この作業を実行するには、マニュアルの対応するセクションを参照してください。
内部イベントの通知にはデフォルトの深刻度(「未分類」)が使用されるため、内部イベントの通知を受け取りたい場合は、ユーザーメディアの設定時にこの項目をチェックしたままにしてください。
ステップ 2
アラート → アクション → 内部アクション に移動します。
ページ右上の アクションの作成 をクリックして、アクション設定フォームを開きます。
ステップ 3
Action タブで、このアクションの名前を入力します。 次に、Conditions ブロックで Add をクリックして新しい条件を追加します。

New condition ポップアップウィンドウで、条件タイプとして "Event type" を選択し、イベントタイプとして "Item in 'not supported' state" を選択します。

条件を実際に Conditions ブロックに一覧表示するには、Add をクリックすることを忘れないでください。
ステップ 4
Operations タブで、Operations ブロックの Add をクリックして新しいオペレーションを追加します。

メッセージの送信先となる受信者(ユーザーグループ/ユーザー)と、配信に使用するメディアタイプ(または "All")を選択します。問題メッセージの件名/本文をカスタマイズして入力したい場合は、Custom message チェックボックスをオンにします。

Add をクリックすると、Operations ブロックにオペレーションが実際に一覧表示されます。
複数の通知を受信したい場合は、オペレーションステップの継続時間(メッセージ送信間隔)を設定し、別のステップを追加します。
ステップ 5
Recovery operations ブロックでは、アイテムが通常状態に戻ったときの復旧通知を設定できます。
新しい復旧オペレーションを追加するには、Recovery operations ブロックで Add をクリックします。

オペレーションタイプとして "Notify all involved" を選択します。
復旧メッセージの件名/本文をカスタマイズして入力したい場合は、Custom message チェックボックスを選択します。

実際に Recovery operations ブロックにオペレーションを一覧表示するには、Operation details ポップアップウィンドウで Add をクリックします。
ステップ 6
完了したら、フォーム下部の Add ボタンをクリックします。

これで完了です。設定は以上です。 これで、いずれかのアイテムがサポート対象外になった場合に、Zabbix から最初の通知を受け取れるようになります。