3 Recibir notificaciones sobre métricas no soportadas

Descripción general

Es posible recibir notificaciones sobre métricas no soportadas en Zabbix.

Forma parte del concepto de eventos internos en Zabbix, permitiendo a los usuarios ser notificados en estas ocasiones. Los eventos internos reflejan un cambio de estado:

• cuando las métricas pasan de 'normal' a 'no soportada' (y viceversa);
• cuando los disparadores pasan de 'normal' a 'desconocido' (y viceversa);
• cuando las reglas de descubrimiento de bajo nivel pasan de 'normal' a 'no soportada' (y viceversa).

Esta sección presenta una guía para recibir notificaciones cuando una métrica se vuelve no soportada.

Configuración

En general, el proceso de configuración de la notificación debería resultar familiar para quienes hayan configurado alertas en Zabbix anteriormente.

Paso 1

Configure algún medio, como correo electrónico, SMS o script, para usarlo en las notificaciones. Consulte las secciones correspondientes del manual para realizar esta tarea.

Paso 2

Vaya a Alerts → Actions → Internal actions.

Haga clic en Create action en la esquina superior derecha de la página para abrir un formulario de configuración de acción.

Paso 3

En la pestaña Action introduzca un nombre para la acción. Luego haga clic en Add en el bloque Conditions para añadir una nueva condición.

En la ventana emergente New condition seleccione "Event type" como tipo de condición y luego seleccione "Item in 'not supported' state" como tipo de evento.

No olvide hacer clic en Add para que la condición aparezca realmente en el bloque Conditions.

Paso 4

En la pestaña Operations, haga clic en Add en el bloque Operations para agregar una nueva operación.

Seleccione algunos destinatarios del mensaje (grupos de usuarios/usuarios) y el tipo de medio (o "All") que se usará para la entrega. Marque la casilla Custom message si desea introducir el asunto/contenido personalizado del mensaje del problema.

Haga clic en Add para listar realmente la operación en el bloque Operations.

Si desea recibir más de una notificación, establezca la duración del paso de la operación (intervalo entre mensajes enviados) y agregue otro paso.

Paso 5

El bloque Recovery operations permite configurar una notificación de recuperación cuando un item vuelve al estado normal. Haga clic en Add en el bloque Recovery operations para añadir una nueva operación de recuperación.

Seleccione el tipo de operación "Notify all involved". Seleccione la casilla Custom message si desea introducir el asunto y el contenido personalizados del mensaje de recuperación.

Haga clic en Add en la ventana emergente Operation details para que la operación aparezca realmente en el bloque Recovery operations.

Paso 6

Cuando haya terminado, haga clic en el botón Add en la parte inferior del formulario.

¡Y eso es todo, ya ha terminado! Ahora puede esperar recibir su primera notificación de Zabbix si algún item pasa a estado no compatible.