3 サポート対象外通知の受信
概要
Zabbix では、未サポートのアイテムに関する通知を受け取ることができます。
これは Zabbix の内部イベントの概念の一部であり、このような場合にユーザーへ通知できるようにするものです。内部イベント は、状態の変化を反映します。
- アイテムが「正常」から「未サポート」に変わったとき(およびその逆);
- トリガーが「正常」から「不明」に変わったとき(およびその逆);
- ローレベルディスカバリルールが「正常」から「未サポート」に変わったとき(およびその逆)。
このセクションでは、アイテムが未サポートになったときに通知を受信する方法を説明します。
設定
おおまかには通知を設定するプロセスは以前に Zabbix でアラートを設定したことがある人には馴染みのあるものです。
ステップ1
通知に使用するメディア(メール、SMS、スクリプトなど)を設定します。この作業を行うには、マニュアルの対応するセクションを参照してください。
内部イベントの通知にはデフォルトの深刻度(「未分類」)が使用されるため、内部イベントの通知を受け取りたい場合は、ユーザーメディアの設定時にこのチェックを外さないでください。
手順 2
アラート → アクション → 内部アクション に移動します。
ページ右上の アクションの作成 をクリックして、アクション設定フォームを開きます。
ステップ3
アクションタブで、アクションの名前を入力します。
次に、条件ブロックで追加をクリックして、新しい条件を追加します。

新しい条件ポップアップウィンドウで、条件タイプとして「イベントタイプ」を選択し、次にイベントタイプとして「'サポートされていない'状態のアイテム」を選択します。

条件を実際に条件ブロックに一覧表示するには、追加をクリックすることを忘れないでください。
ステップ4
Operationsタブで、Operationsブロック内のAddをクリックして、新しいオペレーションを追加します。

メッセージの受信者(ユーザーグループ/ユーザー)と、配信に使用するメディアタイプ(または「All」)を選択します。 障害メッセージの件名/内容をカスタマイズして入力する場合は、Custom messageチェックボックスをオンにします。

Addをクリックして、オペレーションを実際にOperationsブロック内に一覧表示します。
複数の通知を受け取りたい場合は、オペレーションのステップ期間(送信されるメッセージ間の間隔)を設定し、別のステップを追加します。
ステップ5
Recovery operations ブロックでは、アイテムが正常な状態に戻ったときの復旧通知を設定できます。
新しい復旧オペレーションを追加するには、Recovery operations ブロックの Add をクリックします。

オペレーションタイプ "Notify all involved" を選択します。
復旧メッセージの件名/内容をカスタマイズして入力する場合は、Custom message チェックボックスを選択します。

Operation details ポップアップウィンドウの Add をクリックすると、Recovery operations ブロックにオペレーションが実際に一覧表示されます。
ステップ 6
完了したら、フォームの下部にある 追加 ボタンをクリックします。

以上で完了です。 これで、いずれかのアイテムが未サポート状態になった場合に、Zabbix から最初の通知を受け取れるようになります。