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2 Aktionen
Übersicht
Wenn Sie möchten, dass bestimmte Operationen infolge von Ereignissen ausgeführt werden (zum Beispiel das Senden von Benachrichtigungen), müssen Sie Aktionen konfigurieren.
Aktionen können als Reaktion auf Ereignisse aller unterstützten Typen definiert werden:
- Auslöser-Aktionen – für Ereignisse, wenn sich der Auslöserstatus zwischen
OKundProblemändert - Service-Aktionen – für Ereignisse, wenn sich der Servicestatus zwischen
OKundProblemändert - Discovery-Aktionen – für Ereignisse, wenn eine Netzwerk-Discovery stattfindet
- Autoregistrierungs-Aktionen – für Ereignisse, wenn sich neue aktive Agents automatisch registrieren (oder sich die Host-Metadaten bereits registrierter Hosts ändern)
- Interne Aktionen – für Ereignisse, wenn Datenpunkte nicht mehr unterstützt werden oder Auslöser in einen unbekannten Zustand wechseln
Die wichtigsten Unterschiede bei Service-Aktionen sind:
- Der Benutzerzugriff auf Service-Aktionen hängt von den Zugriffsrechten auf Services ab, die durch die Rolle des Benutzers gewährt werden
- Service-Aktionen unterstützen einen anderen Satz von Bedingungen
Konfigurieren einer Aktion
Gehen Sie wie folgt vor, um eine Aktion zu konfigurieren:
- Gehen Sie zu Alerts > Actions und wählen Sie im Untermenü den erforderlichen Aktionstyp aus (Sie können später über das Dropdown im Titel zu einem anderen Typ wechseln).
- Klicken Sie auf Create action.
- Benennen Sie die Aktion.
- Wählen Sie die Bedingungen, unter denen Operationen ausgeführt werden.
- Wählen Sie die Operationen, die ausgeführt werden sollen.
Allgemeine Aktionsattribute:

Alle erforderlichen Eingabefelder sind mit einem roten Sternchen markiert.
| Parameter | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Eindeutiger Aktionsname. |
| Type of calculation | Wählen Sie die Auswertungs-Option für Aktionsbedingungen aus (bei mehr als einer Bedingung): And - alle Bedingungen müssen erfüllt sein. Or - es reicht aus, wenn eine Bedingung erfüllt ist. And/Or - Kombination aus beiden: AND bei unterschiedlichen Bedingungstypen und OR bei demselben Bedingungstyp. Custom expression - eine benutzerdefinierte Berechnungsformel zur Auswertung von Aktionsbedingungen. |
| Conditions | Liste der Aktionsbedingungen. Klicken Sie auf Add, um eine neue Bedingung hinzuzufügen. Wenn keine Bedingungen konfiguriert sind, wird die Aktion für jedes Ereignis ausgeführt, das dem konfigurierten Aktionstyp entspricht. |
| Enabled | Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Aktion zu aktivieren. Andernfalls ist sie deaktiviert. |