3 サポート対象外通知の受信
概要
Zabbix では、未サポートのアイテムに関する通知を受信できます。
これは Zabbix の内部イベントの概念の一部であり、このような場合にユーザーへ通知できるようにするものです。内部イベント は、状態の変化を反映します。
- アイテムが「正常」から「未サポート」に変わったとき(およびその逆)
- トリガーが「正常」から「不明」に変わったとき(およびその逆)
- ローレベルディスカバリルールが「正常」から「未サポート」に変わったとき(およびその逆)
このセクションでは、アイテムが未サポートになったときに通知を受信する方法を説明します。
設定
おおまかには通知を設定するプロセスは以前に Zabbix でアラートを設定したことがある人には馴染みのあるものです。
手順 1
通知に使用する、メール、SMS、スクリプトなどのメディアを設定します。この作業を行うには、マニュアルの対応するセクションを参照してください。
内部イベントの通知にはデフォルトの深刻度(「未分類」)が使用されるため、内部イベントの通知を受け取りたい場合は、ユーザーメディアの設定時にこれをチェックしたままにしてください。
ステップ2
Alerts → Actions → Internal actions に移動します。
ページ右上の Create action をクリックして、アクション設定フォームを開きます。
ステップ3
アクションタブで、アクションの名前を入力します。 次に、条件ブロックの追加をクリックして、新しい条件を追加します。

新しい条件ポップアップウィンドウで、条件タイプとして「イベントタイプ」を選択し、次にイベントタイプとして「'サポートされていない'状態のアイテム」を選択します。

条件を条件ブロックに実際に一覧表示するには、追加をクリックするのを忘れないでください。
ステップ4
Operationsタブで、Operationsブロック内のAddをクリックして、新しい実行内容を追加します。

メッセージの受信者(ユーザーグループ/ユーザー)と、配信に使用するメディアタイプ(または「All」)を選択します。 障害メッセージの件名/内容をカスタムで入力したい場合は、Custom messageチェックボックスをオンにします。

Addをクリックして、実行内容を実際にOperationsブロックに一覧表示します。
複数の通知を受け取りたい場合は、実行内容のステップの期間(メッセージ送信間隔)を設定し、別のステップを追加します。
ステップ5
Recovery operations ブロックでは、アイテムが正常な状態に戻ったときの復旧通知を設定できます。
新しい復旧オペレーションを追加するには、Recovery operations ブロックの Add をクリックします。

オペレーションタイプ "Notify all involved" を選択します。
復旧メッセージの件名/内容をカスタムで入力する場合は、Custom message チェックボックスを選択します。

Operation details ポップアップウィンドウの Add をクリックすると、Recovery operations ブロックにそのオペレーションが実際に一覧表示されます。
ステップ 6
完了したら、フォームの下部にある 追加 ボタンをクリックします。

以上で完了です。 これで、いずれかのアイテムが未サポート状態になった場合に、Zabbix から最初の通知を受け取れるようになります。