1 障害の抑制

概要

障害の抑制を使用すると、後で対処できる障害を一時的に非表示にできます。これは、最も緊急性の高い問題を優先できるように、障害の一覧を整理する場合に便利です。たとえば、週末に問題が発生したものの、すぐに対処するほど緊急ではない場合、月曜日の朝まで「スヌーズ」できます。

障害の抑制では、単一の障害を非表示にできます。これは、ホストのメンテナンスによる抑制で、メンテナンス中のホストに関連するすべての障害を非表示にする場合とは異なります。

抑制された障害に対するトリガーアクションのオペレーションは、ホストメンテナンスの場合と同様に一時停止されます。

構成

問題は、problem update ウィンドウから抑制できます。抑制は、コメント、重大度の変更、確認などとともに、問題の更新オプションの 1 つです。

同じ問題の更新ウィンドウから、問題の抑制を解除することもできます。

表示

抑制された問題は、情報列に点滅する抑制アイコンでマークされ、その後非表示になります。

抑制タスクが待機リストにある間、抑制アイコンは点滅します。 タスクマネージャーが問題を抑制したら、アイコンの点滅は停止します。 抑制アイコンが長時間点滅し続ける場合は、サーバーに問題がある可能性があります。 例えば、サーバーがダウンしていてタスクマネージャーがタスクを完了できない場合などです。 抑制解除についても同様です。タスクが送信されてからサーバーがタスクを完了していない間は、抑制解除アイコンが点滅します。

抑制された問題は、問題フィルター/ウィジェットの設定に応じて、非表示または表示されることがあります。

問題リストに表示される抑制された問題には抑制アイコンが表示され、マウスオーバーすると抑制の詳細が表示されます。

アクション列の抑制アイコンにマウスを合わせると、抑制の詳細がポップアップ表示されます。