26 SLA-Bericht

Beschreibung

Mit diesen Parametern und den möglichen Eigenschaftswerten für die jeweiligen Feldobjekte des Dashboard-Widgets können Sie das Widget SLA report in den Methoden dashboard.create und dashboard.update konfigurieren.

Die Eigenschaften von fields des Widgets werden beim Erstellen oder Aktualisieren eines Dashboards nicht validiert. Dies ermöglicht es Benutzern, integrierte Widgets zu ändern und benutzerdefinierte Widgets zu erstellen, birgt jedoch auch das Risiko, Widgets falsch zu erstellen oder zu aktualisieren. Um sicherzustellen, dass das Widget SLA report erfolgreich erstellt oder aktualisiert wird, beachten Sie bitte das in den folgenden Tabellen beschriebene Parameterverhalten.

Parameter

Die folgenden Parameter werden für das Widget SLA report unterstützt.

Parameter type name value
Aktualisierungsintervall 0 rf_rate 0 - (Standard) Keine Aktualisierung;
10 - 10 Sekunden;
30 - 30 Sekunden;
60 - 1 Minute;
120 - 2 Minuten;
600 - 10 Minuten;
900 - 15 Minuten.
SLA 10 slaid.0 ID der SLA.

Parameterverhalten:
- erforderlich
Service 9 serviceid.0 ID des Service.
Zeiträume anzeigen 0 show_periods Mögliche Werte liegen zwischen 1 und 100.

Standard: 20.
Von 1 date_from Gültige Datumszeichenfolge im Format YYYY-MM-DD.
Relative Datumsangaben mit den Modifikatoren d, w, M, y (z. B. now, now/d, now/w-1w usw.) werden unterstützt.
Bis 1 date_to Gültige Datumszeichenfolge im Format YYYY-MM-DD.
Relative Datumsangaben mit den Modifikatoren d, w, M, y (z. B. now, now/d, now/w-1w usw.) werden unterstützt.

Beispiele

Die folgenden Beispiele beschreiben nur die Konfiguration der Dashboard-Widget-Feldobjekte für das SLA-Bericht Widget. Für weitere Informationen zur Konfiguration eines Dashboards siehe dashboard.create.

Konfigurieren eines SLA-Bericht-Widgets

Konfigurieren Sie ein SLA-Bericht-Widget, das den SLA-Bericht für den SLA „4“-Service „2“ für den Zeitraum der letzten 30 Tage anzeigt.

Anfrage:

{
    "jsonrpc": "2.0",
    "method": "dashboard.create",
    "params": {
        "name": "My dashboard",
        "display_period": 30,
        "auto_start": 1,
        "pages": [
            {
                "widgets": [
                    {
                        "type": "slareport",
                        "name": "SLA report",
                        "x": 0,
                        "y": 0,
                        "width": 36,
                        "height": 5,
                        "view_mode": 0,
                        "fields": [
                            {
                                "type": 10,
                                "name": "slaid.0",
                                "value": 4
                            },
                            {
                                "type": 9,
                                "name": "serviceid.0",
                                "value": 2
                            },
                            {
                                "type": 1,
                                "name": "date_from",
                                "value": "now-30d"
                            },
                            {
                                "type": 1,
                                "name": "date_to",
                                "value": "now"
                            }
                        ]
                    }
                ]
            }
        ],
        "userGroups": [
            {
                "usrgrpid": 7,
                "permission": 2
            }
        ],
        "users": [
            {
                "userid": 1,
                "permission": 3
            }
        ]
    },
    "id": 1
}

Antwort:

{
    "jsonrpc": "2.0",
    "result": {
        "dashboardids": [
            "3"
        ]
    },
    "id": 1
}

Siehe auch