2 SLA
Übersicht
In diesem Abschnitt können SLAs angezeigt und konfiguriert werden.
SLAs
Eine Liste der konfigurierten SLAs wird angezeigt. Hinweis: Nur die SLAs, die sich auf für den Benutzer zugängliche Services beziehen, werden angezeigt (schreibgeschützt, sofern für die Benutzerrolle nicht Manage SLA aktiviert ist).
Angezeigte Daten:
| Parameter | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Der SLA-Name wird angezeigt. Der Name ist ein Link zur SLA-Konfiguration. |
| SLO | Das Service-Level-Ziel (SLO) wird angezeigt. |
| Effective date | Das Datum des Beginns der SLA-Berechnung wird angezeigt. |
| Reporting period | Der im SLA-Bericht verwendete Zeitraum wird angezeigt - täglich, wöchentlich, monatlich, vierteljährlich oder jährlich. |
| Time zone | Die Zeitzone des SLA wird angezeigt. |
| Schedule | Der SLA-Zeitplan wird angezeigt - 24x7 oder benutzerdefiniert. |
| SLA report | Klicken Sie auf den Link, um den SLA-Bericht für dieses SLA anzuzeigen. |
| Status | Der SLA-Status wird angezeigt - aktiviert oder deaktiviert. |