1 Medientypen

Übersicht

Medientypen sind die Übertragungskanäle, die zum Senden von Benachrichtigungen und Warnmeldungen aus Zabbix verwendet werden.

Medientypen unterstützen die folgenden Übertragungsmethoden:

Medientypen werden unter Warnmeldungen > Medientypen verwaltet. Einige Medientypen sind im Standarddatensatz bereits vordefiniert.
Sie müssen nur noch deren Parameter feinabstimmen, damit sie funktionieren.

Um zu sehen, wie Medientypen in den Benachrichtigungsprozess passen, betrachten wir die drei Voraussetzungen für die Zustellung von Benachrichtigungen aus Zabbix an Endbenutzer:

  1. Es muss eine Aktions-Operation definiert sein, die Benachrichtigungen sendet
  2. Es muss ein funktionierender Medientyp definiert sein (z. B. E-Mail, das Warnmeldungen über SMTP sendet)
  3. Details zur Zustellung auf Benutzerebene (wie E-Mail-Adressen, Telefonnummern usw.) müssen in den Benutzermedien definiert sein
Medientyp-Test

Um zu testen, ob ein konfigurierter Medientyp funktioniert, klicken Sie in der Medientyp-Liste auf Test.

Die Testanfrage wird an den Zabbix-Server gesendet. Der Zabbix-Server versucht, eine Benachrichtigung mit dem angegebenen Medientyp zu senden, und gibt das Ergebnis an das Frontend zurück. Das Frontend wartet darauf, dass der Server die Ergebnisse zurückgibt. Der Test eines Medientyps hat standardmäßig ein Timeout von 65 Sekunden (konfigurierbar unter Administration > Allgemein > Timeouts).

Weitere Testdetails finden Sie auch für:

Konfiguration

Um einen Medientyp im Zabbix-Frontend zu erstellen:

  • Gehen Sie zu: Alerts > Medientypen
  • Klicken Sie auf Medientyp erstellen
  • Geben Sie die Parameter des Medientyps im Formular ein

Einige Parameter sind für alle Zustellmethoden gemeinsam.

Parameter Beschreibung
Name Name des Medientyps.
Type Wählen Sie die Zustellmethode für den Medientyp aus.
Description Geben Sie eine Beschreibung für den Medientyp ein.
Enabled Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um den Medientyp zu aktivieren.

Weitere methodenspezifische Parameter finden Sie auf den Seiten email, SMS, custom alertscript oder webhook.

Nachrichtenvorlagen

Die Registerkarte Nachrichtenvorlagen enthält Standardnachrichten pro Ereignistyp (Problem, Problembehebung, Erkennung usw.).

Klicken Sie auf Hinzufügen, um eine Standardnachricht zu definieren (oder auf Bearbeiten, um eine vorhandene Nachricht zu aktualisieren):

Parameter Beschreibung
Nachrichtentyp Typ eines Ereignisses, für das die Standardnachricht verwendet werden soll.
Für jeden Ereignistyp kann nur eine Standardnachricht definiert werden.
Betreff Betreff der Standardnachricht. Der Betreff kann Makros enthalten. Er ist auf 255 Zeichen begrenzt.
Der Betreff ist für den SMS-Medientyp nicht verfügbar.
Nachricht Die Standardnachricht. Sie ist je nach Datenbanktyp auf eine bestimmte Anzahl von Zeichen begrenzt (weitere Informationen finden Sie unter Nachrichten senden).
Die Nachricht kann unterstützte Makros enthalten.
In Nachrichten zu Problemen und Problemaktualisierungen werden Ausdrucksmakros unterstützt (zum Beispiel {?avg(/host/key,1h)}).

Beachten Sie, dass Standardnachrichten durch benutzerdefinierte Nachrichten überschrieben werden, sofern diese in Aktionsoperationen definiert sind.

Das Definieren von Nachrichtenvorlagen ist für alle Zustellmethoden obligatorisch, einschließlich webhooks oder benutzerdefinierter Alarmskripte, die keine Standardnachrichten für Benachrichtigungen verwenden. Beispielsweise schlägt die Aktion "Nachricht an Pushover webhook senden" fehl, wenn die Problemnachricht für den Pushover webhook nicht definiert ist.

Optionen

Die Registerkarte Optionen enthält Einstellungen für die Alarmverarbeitung.
Der gleiche Satz von Optionen kann für jeden Medientyp konfiguriert werden.

Alle Medientypen werden parallel verarbeitet.
Während die maximale Anzahl gleichzeitiger Sitzungen pro Medientyp konfigurierbar ist, kann die Gesamtzahl der Alarter-Prozesse auf dem Server nur durch den Parameter StartAlerters parameter begrenzt werden.
Von einem Auslöser erzeugte Alarme werden sequenziell verarbeitet.
Daher können mehrere Benachrichtigungen nur dann gleichzeitig verarbeitet werden, wenn sie von mehreren Auslösern erzeugt werden.

Parameter Beschreibung
Concurrent sessions Wählen Sie die Anzahl paralleler Alarter-Sitzungen für den Medientyp aus:
One - eine Sitzung
Unlimited - unbegrenzte Anzahl von Sitzungen
Custom - eine benutzerdefinierte Anzahl von Sitzungen auswählen
Unbegrenzte/hohe Werte bedeuten mehr parallele Sitzungen und eine höhere Kapazität zum Senden von Benachrichtigungen. Unbegrenzte/hohe Werte sollten in großen Umgebungen verwendet werden, in denen viele Benachrichtigungen gleichzeitig gesendet werden müssen.
Wenn mehr Benachrichtigungen gesendet werden müssen, als gleichzeitige Sitzungen verfügbar sind, werden die verbleibenden Benachrichtigungen in eine Warteschlange gestellt; sie gehen nicht verloren.
Attempts Anzahl der Versuche, eine Benachrichtigung zu senden. Es können bis zu 100 Versuche angegeben werden; der Standardwert ist '3'. Wenn '1' angegeben ist, sendet Zabbix die Benachrichtigung nur einmal und versucht bei einem Sende-Fehler nicht erneut zu senden.
Attempt interval Häufigkeit, mit der versucht wird, eine Benachrichtigung bei fehlgeschlagenem Senden erneut zu senden, in Sekunden (0-3600). Wenn '0' angegeben ist, versucht Zabbix sofort erneut zu senden.
Zeiteinheiten-Suffixe werden unterstützt, z. B. 5s, 3m, 1h.

Benutzermedien

Während Medientypen definieren, wie eine Benachrichtigung gesendet wird, definieren Benutzermedien, wohin die Benachrichtigung gesendet werden muss.

Benutzermedien (z. B. E-Mail-Adresse, webhook-Benutzer-ID usw.) müssen unabhängig von der Zustellmethode im Benutzerprofil definiert werden. Eine Aktion, die Nachrichten an den Benutzer Admin über webhook X sendet, wird nicht zugestellt, wenn die Zustelldetails für webhook X nicht im Benutzerprofil von Admin definiert sind.

So definieren Sie Benutzermedien:

  • Gehen Sie zu Benutzer > Benutzer und öffnen Sie das Formular mit den Benutzereigenschaften (oder gehen Sie in Ihrem eigenen Benutzerprofil zu Benutzereinstellungen > Benachrichtigungen)
  • Klicken Sie im Tab Medien auf Hinzufügen

Parameter Beschreibung
Typ Die Dropdown-Liste enthält die Namen der aktivierten Medientypen.
Beachten Sie, dass beim Bearbeiten eines Mediums eines deaktivierten Medientyps der Typ rot angezeigt wird.
Senden an Geben Sie die Kontaktinformationen ein, an die Nachrichten gesendet werden sollen.
Für den Medientyp E-Mail können mehrere Adressen hinzugefügt werden, indem Sie auf die Schaltfläche unter dem Adressfeld klicken. In diesem Fall werden Benachrichtigungen an alle aufgeführten Adressen gesendet. Beispiele für Adressen finden Sie in der Parameterbeschreibung E-Mail des Medientyps email.
Aktiv von/bis Sie können den Zeitraum einschränken, in dem Nachrichten gesendet werden, zum Beispiel nur auf Arbeitstage (1-5,09:00-18:00). Beachten Sie, dass diese Einschränkung auf der Zeitzone des Benutzers basiert. Wenn die Zeitzone des Benutzers geändert wird und sich von der Systemzeitzone unterscheidet, muss diese Einschränkung möglicherweise entsprechend angepasst werden, damit keine wichtigen Nachrichten verpasst werden.
Die Beschreibung des Formats finden Sie auf der Seite Zeitperioden-Spezifikation.
Benutzermakros werden unterstützt.
Bei Schweregrad verwenden Markieren Sie die Kontrollkästchen der Auslöser-Schweregrade, für die Sie Benachrichtigungen erhalten möchten.
Hinweis: Der Standard-Schweregrad ('Nicht klassifiziert') muss aktiviert sein, wenn Sie Benachrichtigungen für Nicht-Auslöser-Ereignisse erhalten möchten.
Nach dem Speichern werden die ausgewählten Auslöser-Schweregrade in den entsprechenden Schweregradfarben angezeigt, während nicht ausgewählte ausgegraut werden.
Status Status der Benutzermedien.
Aktiviert - wird verwendet.
Deaktiviert - wird nicht verwendet.